TECHRUNNER – XL berhasil meraih empat penghargaan bergengsi dari Ookla pada 2026 yang menempatkannya sebagai jaringan seluler terbaik di Indonesia. Empat penghargaan tersebut meliputi Fastest 5G Network 2026, Best Mobile Network 2026, Best 5G Network 2026, dan Best 5G Video Experience 2026.
Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan pengujian independen Ookla yang mengukur performa jaringan sekaligus pengalaman nyata pengguna saat mengakses berbagai layanan digital.
Senior Vice President Sales EMEA & APAC Ookla, Chafic Traboulsi, mengatakan seluruh penghargaan diberikan melalui metodologi yang mengedepankan pengalaman pengguna, bukan hanya hasil pengujian kecepatan internet.
“Penghargaan ini tidak diberikan begitu saja. Seluruh penilaian didasarkan pada metodologi yang mengukur performa jaringan berdasarkan pengalaman pengguna,” kata Chafic.
Menurut Chafic, kategori Fastest 5G Network tidak hanya mengukur kecepatan unduh (download) dan unggah (upload), tetapi juga loaded latency, yaitu kemampuan jaringan tetap memberikan respons yang baik ketika menghadapi lonjakan trafik.
“Loaded latency menunjukkan bagaimana jaringan tetap merespons ketika sedang mengalami kepadatan. Jika hasilnya lebih baik dibanding kompetitor, berarti jaringan dibangun dengan perencanaan yang baik,” ujarnya.
Selain aspek teknis tersebut, Ookla juga mengevaluasi kualitas pengalaman pengguna saat menjelajah internet maupun menikmati layanan video melalui jaringan seluler.
“Bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga bagaimana pengguna benar-benar merasakan kualitas jaringan,” tutur Chafic.
XL Sebut Investasi Jaringan Berdampak Langsung bagi Pelanggan
Head Brand Marketing XL, Christ Marcel, mengatakan penghargaan dari Ookla menjadi bukti bahwa investasi perusahaan dalam pembangunan jaringan telah memberikan manfaat nyata bagi pelanggan di Indonesia.
“Investasi yang kami lakukan berdampak langsung dan yang diuntungkan adalah seluruh pengguna di Indonesia,” ujar Christ Marcel.
Menurutnya, peningkatan kualitas jaringan membuat berbagai aktivitas digital menjadi lebih lancar, mulai dari panggilan video, bekerja secara jarak jauh, hingga bermain gim daring dengan latensi yang lebih rendah.
“Video call menjadi lebih jernih dan lancar. Remote working juga lebih produktif, sementara mobile gaming mendapat manfaat dari latensi yang semakin rendah,” katanya.
Kualitas jaringan tersebut juga mendukung layanan Ultra 5G+ yang telah tersedia bagi pelanggan XL. Layanan ini menawarkan Priority Network dengan kecepatan hingga 500 Mbps, bonus kuota 5G, akses Google Gemini selama enam bulan, penyimpanan Google Cloud hingga 400 GB, roaming internasional di sejumlah negara, serta berbagai layanan hiburan digital dalam satu paket.
Christ Marcel menegaskan, pencapaian empat penghargaan dari Ookla menjadi motivasi bagi XL untuk terus meningkatkan kualitas jaringan melalui investasi dan inovasi.
“Kami tidak akan berhenti berinvestasi untuk meningkatkan layanan. Kami akan terus memperkuat jaringan dan mempertahankan kepercayaan pelanggan,” tuturnya.
XL menyatakan akan terus mengembangkan infrastruktur jaringan guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih cepat, stabil, dan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.
